Tüketici Haklari – Cayma – İptal İade Koşulları

GENEL:

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

4. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmek zorundadır.

5. Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE: 6. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER: 7. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri Satıcı’ya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE: 8. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden ödenir. Kredi kartı ile yapmış ise ürün bedeli 14 gün içinde bankaya iade edilir.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ: 9. Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı, ambalajı bozulmamalı ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI: 10. ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

SATICI CAYMA HAKKI BİLDİRİM İLETİŞİM BİLGİLERİ:

• Firma Unvanı: Reis Ticaret (Rosykids)

• Adres: Yeşiltepe Mah. Ertuğrul Gazi Cad. Uyan Ofset Matbaa No: 60 Erenler / Sakarya

• E-posta: rosykids@outlook.com.tr

• Telefon: 0555 028 6154

CAYMA HAKKININ KULLANIMI VE İADE SÜRECİ: 11. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı'ya yazılı veya e-posta ile bildirimde bulunulması şarttır. 12. 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, iade formu ve ürünün kutusu, ambalajı, eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Kurumsal faturalı siparişlerde kurumun düzenlediği "İade Faturası" kesilmediği takdirde iade tamamlanamaz. 13. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. 14. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürünün Satıcı'nın belirttiği anlaşmalı kargo firması ile gönderilmesi durumunda kargo masrafı SATICI'ya aittir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: 15. ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. 16. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; yıkanmış, denenmiş veya kullanılmış olan bebek tekstil ürünleri, ağız mendilleri, müslin ürünler ve emzik/beslenme aksesuarları gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde yönetmelik gereği cayma hakkı kullanılamaz.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI: 17. ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödeme işlemlerinde temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT: 18. Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile online tek ödeme veya taksit imkanlarından yararlanabilir ya da belirtilen banka hesaplarımıza Havale/EFT yapabilirsiniz.